Ak Vám produkt od Ľúbené nesadol, prišiel Vám poškodený alebo jednoducho nesplnil Vaše očakávania, určite nám dajte o tom vedieť na náš e-mail info@wolfpaw.sk alebo hneď postupujte k reklamacii podľa nasledujúcich krokov:
1. STIAHNITE SI FORMULÁR NA VRÁTENIE TOVARU
VRÁTIŤ JE MOŽNÉ LEN NEPOŠKODENÝ, NENENOSENÝ, NEPOUŽÍVANÝ, NEPRANÝ PRODUKT DO 30 DNÍ OD VYTVORENIA OBJEDNÁVKY!
2. TENTO FORMULÁR NÁM SPOLU S TOVAROM POŠLITE CEZ SLOVENSKÚ POŠTU NA ADRESU
Zuzana Ondrejková
Zelená 24
036 01 Martin
Slovensko
Prosíme Vás, tovar nám neposielajte na dobierku, takýto balík neprevezmeme!
PROSÍME VÁS, UPREDNOSTINETE ODOSIELANIE CEZ SLOVENSKÚ POŠTU.
Peniaze Vám vrátime na účet, ktorý uvediete vo formulári do 7 pracovných dní, ako nám balík bude doručený a tovar nepoškodený/nepratý!
VÝMENA
V prípade, že máte záujem o výmenu, je potrebné vytvoriť novú objednávku a produkty, s ktorými ste nespokojný poriadne zabaliť a postupovať rovnako, ako pri vrátení tovaru, teda podľa krokov vyššie.
Peniaze za vrátený tovar Vám pošleme späť na uvedený účet vo formulári do 7 pracovných dní, ako nám balík bude doručený a tovar nepoškodený/nepratý!
V prípade ďalších otázok nás kontaktujte na e-mail info@wolfpaw.sk